Cielo ou SumUp: qual é melhor em 2026?

A SumUp tem as menores taxas nesta comparação. Veja se ela atende o que você precisa para seu negócio em 2026.

Menor taxa no débito: SumUp Melhor reputação: SumUp R$ Menor preço: SumUp
Logo Cielo Cielo RA 9,2
Pix 0,99% Débito 1,96% Créd. 1x 4,42% 12x antec. 19,78%

* plano base da maquininha principal, sem mínimo de faturamento

Ver todas as taxas →
Logo SumUp SumUp RA 9,5
Pix 0,00% Débito 1,69% Créd. 1x 2,99% 12x antec. 19,99% 12x parc. 3,99%

* plano base da maquininha principal, sem mínimo de faturamento

Menor taxa Melhor reputação Menor preço Indicação geral
Ver todas as taxas →

Nossa análise

De forma geral, a SumUp leva vantagem em 3 dos 3 critérios avaliados — incluindo a menor taxa no Pix e no débito. A escolha ideal depende do seu perfil — confira os detalhes abaixo.

01 · Taxas

Cielo vs SumUp: qual cobra menos?

Compare débito, crédito à vista e parcelado lado a lado.

Critério Cielo SumUp
Pix na maquininha 0,99% 0,00%
Menor taxa de débito 1,96% 1,69%
Menor taxa crédito 1x 4,42% 2,99%
Crédito 12x (antecipado) 19,78% 19,99%
Crédito 12x (parcelado s/juros) 3,99%
Melhor reputação (RA) 9,2 9,5
Mais funcionalidades 2 pontos 2 pontos
Maquininha mais barata R$ 238,80 R$ 46,80
Aceita pessoa física Sim Sim

Quanto a menor taxa pode economizar? Estimativa · base R$ 10.000/mês em vendas

No Pix — a favor da SumUp

R$ 99,00/mês

R$ 1.188,00 em um ano

No débito — a favor da SumUp

R$ 27,00/mês

R$ 324,00 em um ano

No crédito 12x antecipado — a favor da Cielo

R$ 21,00

a cada R$ 10.000 vendidos no crédito 12x

* Estimativa com base na diferença de taxas. Simule no volume real antes de decidir.

Melhor escolha rápida

Menor taxa
SumUp
↓ débito
Mais recursos
Empate
Melhor reputação
SumUp
★ Reclame Aqui
Menor preço
SumUp
R$ entrada
02 · Perfil

Qual é melhor para o seu perfil?

Descubra quando escolher Cielo ou SumUp — para PF, MEI, autônomo e loja pequena.

Cielo

Quando escolher a Cielo?

Melhor para quem precisa de mais recursos em recebimento e suporte

  • Você precisa de mais recursos em recebimento e suporte

Escolha a Cielo se você precisa de mais recursos em recebimento e suporte.

Nota 9,2 no Reclame Aqui — opção segura para MEI e pequenos negócios.

SumUp

Quando escolher a SumUp?

Melhor para quem quer economizar nas vendas do dia a dia

  • Você quer economizar nas vendas do dia a dia
  • Você quer mais segurança no suporte e atendimento
  • Você precisa de mais recursos em financeiro e operação
  • Você quer começar com o menor investimento inicial

Escolha a SumUp se você quer economizar nas vendas do dia a dia ou quer mais segurança no suporte e atendimento.

Nota 9,5 no Reclame Aqui — opção segura para MEI e pequenos negócios.

Cielo ou SumUp para Pessoa Física, MEI e Pessoa Jurídica?

Descubra qual é a melhor opção para o seu perfil de vendedor.

Perfil Cielo SumUp
Pessoa Física Sim Sim
MEI Sim Sim
Pessoa Jurídica Sim Sim
Autônomo Sim Sim
Loja pequena Sim Sim

Mesmo quando as duas marcas aceitam PF e PJ, as condições podem variar por modelo, plano e prazo de recebimento. A melhor escolha para MEI ou Pessoa Jurídica nem sempre é a mesma para Pessoa Física — simule no volume real antes de decidir.

03 · Maquininhas

Maquininhas disponíveis

Compare modelos, preços e recursos de cada marca antes de decidir.

Se você quer vender pelo celular sem hardware, compare os modelos Tap to Pay de cada marca. Se prefere maquininha física com chip ou Wi-Fi, olhe os modelos com comprovante impresso.

Cielo Cielo

Cielo Flash

Sem aluguel
PF e PJ
WiFi / 3G
Recibo impresso
Débito
2,09%
Créd. 1x
4,68%
Créd. 12x
21,47%

Cielo

Com aluguel
PF e PJ
WiFi / 3G
Recibo impresso

Cielo Lio On

Sem aluguel
PF e PJ
WiFi / 3G
Recibo impresso
Débito
2,03%
Créd. 1x
4,56%
Créd. 12x
20,69%

Cielo Tap

Sem aluguel
PF e PJ
Depende de celular
Comprov. digital
Débito
1,07%
Créd. 1x
3,48%
Créd. 12x
16,07%
SumUp SumUp

SumUp Solo

Sem aluguel
PF e PJ
WiFi / 3G
Comprov. digital
Débito
1,85%
Créd. 1x
4,49%
Créd. 12x
21,90%

SumUp Top

Sem aluguel
PF e PJ
Depende de celular
Comprov. digital
Débito
1,85%
Créd. 1x
4,49%
Créd. 12x
21,90%

SumUp Smart

Sem aluguel
PF e PJ
WiFi / 3G
Recibo impresso
Débito
1,85%
Créd. 1x
4,49%
Créd. 12x
21,90%

SumUp Tap to Pay

Sem aluguel
PF e PJ
Depende de celular
Comprov. digital
Débito
1,85%
Créd. 1x
4,49%
Créd. 12x
21,90%
04 · Funcionalidades

Cielo ou SumUp: quem oferece mais?

Pix, link de pagamento, conta digital, empréstimo e muito mais — veja quem leva vantagem em cada recurso.

A Cielo leva vantagem em recebimento e suporte, enquanto a SumUp se destaca em financeiro e operação. Para quem só quer aceitar pagamento no cartão, as duas atendem bem no dia a dia. Para recursos extras — conta digital, empréstimo, loja virtual ou gestão — as diferenças abaixo importam.

Financeiro
SumUp
vence

SumUp tem mais recursos nesta categoria.

Operação
SumUp
vence

SumUp tem mais recursos nesta categoria.

Recebimento
Cielo
vence

Cielo tem mais recursos nesta categoria.

Suporte
Cielo
vence

Cielo tem mais recursos nesta categoria.

Onde há diferença entre as marcas 4 itens
Recurso Cielo SumUp
Cartão físico / PJ
Loja virtual / E-commerce
Cobrança recorrente / Assinatura
Suporte telefônico / Humano ~
Recursos que Cielo e SumUp têm em comum 8 itens
Conta digital gratuita Ambas oferecem
App de gestão de vendas Ambas oferecem
Pix QR Code Ambas oferecem
Link de pagamento Ambas oferecem
Tap to Pay Ambas oferecem

Na prática, quem precisa de funcionalidades além do cartão — como gestão financeira, antecipação de recebíveis e serviços bancários — vai sentir mais essas diferenças. Para quem só quer aceitar pagamento no cartão, as duas soluções funcionam bem no dia a dia.

A Cielo se destaca nas categorias de recebimento e suporte. A SumUp leva vantagem em financeiro e operação. Em recursos que ambas oferecem, a diferença tende a estar nos detalhes — confira os itens acima e priorize o que faz mais sentido para o seu negócio. Ver todas as marcas →

Veja em detalhe: Cartão físico / PJ, Loja virtual / E-commerce, Cobrança recorrente / Assinatura, Suporte telefônico / Humano

Resumo da decisão

Cielo vs SumUp: qual escolher?

  • Escolha a SumUp se sua prioridade é pagar menos taxa por venda.
  • Escolha a SumUp se quer começar com o menor investimento inicial.
  • Se você é MEI ou pequeno negócio: simule uma venda real antes de decidir — a diferença de taxa pode ser decisiva no volume mensal.

No geral, a SumUp se destaca em mais critérios nesta comparação — mas a melhor escolha depende do seu perfil e do que você prioriza.

05 · Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre taxas, reputação, Pix, parcelamento e qual maquininha escolher.

As perguntas abaixo cobrem as dúvidas mais comuns de quem está comparando Cielo e SumUp antes de contratar.

Cielo ou SumUp: qual tem menor taxa de débito?
A SumUp tem a menor taxa de débito: 1,69% contra 1,96% da concorrente. As taxas podem variar conforme o plano, mas na prática essa diferença se mantém.
Qual tem melhor reputação: Cielo ou SumUp?
No Reclame Aqui, a SumUp tem nota 9,5 contra 9,2 da Cielo.
Cielo ou SumUp: qual tem mais funcionalidades?
As duas marcas oferecem um conjunto equivalente de funcionalidades nesta comparação. Expanda o comparativo acima para ver os detalhes de cada serviço.
Qual maquininha é mais barata: Cielo ou SumUp?
A maquininha mais acessível é da SumUp, com entrada a partir de R$ 46,80. A Cielo começa em R$ 238,80.
Qual é melhor para vender parcelado: Cielo ou SumUp?
Para vendas parceladas em 12x com recebimento antecipado, a Cielo pratica menor taxa (19,78% contra 19,99% da SumUp). Se preferir receber em 30 dias (parcelado sem juros), compare o plano "12x parc." — as taxas são diferentes das do plano antecipado.
Cielo ou SumUp para Pessoa Física: qual é melhor?
Ambas aceitam Pessoa Física sem CNPJ. Para PF, a SumUp tende a ser mais econômica nas taxas por transação. Para quem quer começar gastando pouco, a SumUp tem maquininha com menor preço inicial.
Cielo ou SumUp para MEI: qual vale mais a pena?
As duas aceitam MEI (CNPJ). Para MEI com volume constante, a SumUp pode gerar mais economia nas taxas por transação. Para MEI que está começando, a SumUp tem menor custo de entrada. Simule o volume mensal de vendas na calculadora para ver qual gera menor custo total.
Cielo e SumUp aceitam Pix e link de pagamento?
Ambas aceitam Pix QR Code — sem taxa de recebimento para o vendedor. Ambas também oferecem link de pagamento para cobrar à distância por WhatsApp ou e-mail.
Qual tem melhor maquininha para loja pequena ou autônomo?
Para autônomo ou profissional liberal que quer começar sem hardware, as duas marcas oferecem Tap to Pay — basta o celular com NFC. Para loja pequena que prefere maquininha física, a SumUp tem opção mais acessível (a partir de R$ 46,80). Para quem vende muito, a SumUp tende a ser mais econômica nas taxas no dia a dia.

Ainda em dúvida entre as duas?

Simule uma venda real e veja qual deixa mais dinheiro líquido no seu bolso.

Ou compare todas as marcas lado a lado. Dados atualizados em 2026.

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